「友里蹤跡」手機應用程式:尋人新概念,人人都可提供尋人線索!

照顧腦退化症親人殊不簡單,除關注其日常生活外,更常因擔心他們外出時走失而承受無形壓力!由香港賽馬會慈善信託基金捐助,「賽馬會耆智園」(耆智園)聯同「香港科技大學」(科大)陳雙幸教授團隊及「聖雅各福群會」,推出「賽馬會『友里蹤跡』社區計劃」,透過結合社區網絡及科技力量,為腦退化症親人提供實質支援,紓緩他們的壓力,並且向公眾推廣腦退化症關愛資訊。計劃包括推出「友里蹤跡」手機應用程式、「守護蹤」電子裝置、調查腦退化患者走失的情況,以及向公眾人士提供免費講座與各種教育資源等,矢志齊建腦退化症關愛友善社區。

三成腦退化症人士曾走失
賽馬會耆智園總監郭志銳教授 (下圖) 的團隊,於本年 1 月至 2 月期間,以網上問卷形式進行有關《腦退化症人士走失情況的問卷調查》,並成功訪問了 576 名腦退化症人士的照顧者,發現超過三成受訪者(32.3%),家中的腦退化症親人曾經走失,以香港腦退化症人士數目估算,即約有三萬多位腦退化症人士有走失情況,實在不容忽視。另外,有超過八成(84.5%)家中親人曾走失的受訪者表示擔心家人再次走失,因此,多於四成(41.4%)受訪者在長者走失後會禁止他們單獨外出。現在家人會使用電子設備聯繫或尋找腦退化症親人,例如手提電話(33.9%)或電子追蹤設備(28.5%)等,家人亦會請大廈保安或家傭協助照顧。

以電子設備尋人發展空間大
在腦退化症人士走失時,接近九成(88.2%)的照顧者會外出尋找,三成(30.1%)的家人會致電親友協助,只有約三成(28%)受訪者會報警求助,兩成(21%)則會請鄰里或大廈保安幫忙。有少部份受訪者開始會利用社交平台發放訊息,或使用追蹤及定位技術協助尋人(7.5%)。對比有三成家人會使用電子設備預防腦退化症親人走失,看到使用電子設備尋找走失的長者有很大的發展空間。郭志銳教授補充:「我們鼓勵家人應在時間及資源許可下,抽時間陪伴長者外出或參與日間護理服務,和充份運用資訊科技去協助家人在社區內活動。」

「友里蹤跡」APP + 「守護蹤」電子裝置 = 尋人新概念
當腦退化症人士走失時,除了難以自行求救,亦有機會出現意外。為協助腦退化症親人,計劃推出「守護蹤」電子裝置,供有需要人士免費申請,讓腦退化症人士佩戴在身上,一旦他們走失時,照顧者便可憑電子裝置尋找其大約位置。同時,腦退化症人士的家屬及任何關注腦退化症的市民,亦可免費下載「友里蹤跡」手機應用程式(已於Google Play及App Store上架)成為「耆跡天使」。當走失事件發生時,下載了「友里蹤跡」APP的「耆跡天使」便會收到通知,繼而開啟藍牙和位置,若然腦退化症人士剛巧經過附近,他們的位置便會以匿名方式分享到雲端系統,協助照顧者掌握腦退化症人士大概位置,讓走失人士可盡快安全回家。

3 款「守護蹤」電子裝置
「守護蹤」電子裝置免費提供予年滿 50 歲或以上的已確診腦退化症及符合指定要求的人士使用,可向賽馬會耆智園、聖雅各福群會申請,毋須任何入場費、月費或經濟審查。「守護蹤」電子裝置設有卡片、鎖匙扣、拐杖支撐架 3 款設計,採用藍牙科技,耗電量較低,毋須每天充電,在正常情況之下,可使用約一年,腦退化症人士只需將任何一款「守護蹤」放在隨身物品中,配合其每天生活習慣,就可以長期維持扣連的狀態申請。

利用藍牙技術「人肉定位搜尋」
主力研發「友里蹤跡」手機應用程式的科大陳雙幸教授 (下圖) 稱,「守護蹤」電子裝置及「友里蹤跡」手機應用程式採用嶄新的「眾包」(Crowdsourcing)及「藍牙」定位技術,由香港科技大學計算機科學及工程學系陳雙幸教授團隊研發。腦退化症人士只要佩戴輕便的「守護蹤」,下載了「友里蹤跡」APP 的照顧者及「耆跡天使」便可偵測到「守護蹤」所發出的藍牙訊號,從而知道腦退化症人士所處的位置。

一般在走失人士約 20 至 30 米範圍內,若然有 3 位或以上「耆跡天使」在收到「友里蹤跡」手機應用程式發出之通知時,開啟「位置」(GPS)和「藍牙」,定位效果已十分準確,如在石屎密閉的空間則有機會只能提供附近樓宇的位置,並有可能出現延誤。若下載此手機應用程式的人數越多,所提供到的位置線索便越多,計算出來的位置亦越準確;故此,耆智園方面亦有聯絡一些商場,以放置已下載「友里蹤跡」的裝置,好讓之後隨時收集「尋人線索」。

特定收發訊號技術將申請專利
陳雙幸教授表示:「感謝香港賽馬會慈善信託基金的捐助,讓我們團隊能共同參與此有意義的項目。腦退化症人士走失時,照顧者及家人多數會外出尋找,但單憑肉眼很難分辨走失人士的樣貌及特徵。『友里蹤跡』手機應用程式及『守護蹤』電子裝置是以 Crowdsourcing(眾包)及藍牙定位技術為概念,適用於香港人口密度高的地方;若下載此手機應用程式的人數越多,所提供到的位置線索便越多,計算出來的位置亦越準確。因此,我們鼓勵全港市民一同下載。」

如腦退化症人士一旦走失,照顧者可使用「友里蹤跡」APP 的「報失」功能,通知下載了「友里蹤跡」APP 的人士,提醒他們開啟手機上的「位置」(GPS)和「藍牙」,以偵測走失人士的「守護蹤」訊號,在接收到後會以匿名方式把訊號及位置資料上傳至伺服器,透過程式推測走失人士身處的位置。

「友里蹤跡」手機應用程式和整個系統均採取「貫徹私隱設計」(Privacy by Design),並且通過獨立的「私隱影響評估」(Privacy Impact Assessment),以及「安全風險評估和審計」(Security Risk Assessment and Audit),以保障使用者私隱。而這項由發出搜尋走失人士的資訊及收集其「位置」等整個技術整合,陳雙幸教授稱正申請專利,並希望藉此幫助到更多有需要的人士。

初見成效
據賽馬會耆智園助理社會工作主任林詠妮女士 (下圖) 表示,「友里蹤跡」APP 自上年 11 月起開始試用,至今雖然下載次數約只有 4,000 次,不過自今年 1 月起,經這 APP 已成功尋回走失的腦退化症人士達 18 次,故可謂見到這 APP 確能起到實際功效。

香港賽馬會慈善事務高級經理(長者及家庭)列浩然先生 (下圖) 表示:「作為全球十大慈善捐助機構之一,馬會慈善信託基金相當重視長者的生活質素。除了各類型支援長者身心健康的計劃,馬會亦鼓勵機構運用創新思維,結合科技和長者服務,透過多方協作,開展創新及預防性項目,協助有不同需要的腦退化症患者,及早得到適切的介入服務及社區支援,好讓他們能夠繼續於社區居家安老。」

公眾教育成主流齊建關愛友善社區聖雅各福群會總幹事李玉芝女士 (下圖右一) 表示:「我們非常榮幸成為賽馬會『友里蹤跡』社區計劃的合作夥伴,希望透過此計劃增強公眾對腦退化症的認識,提升大眾的警覺性及互助精神,共建腦退化症友善社區。當腦退化症人士在走失時能獲得社區人士的幫助,縮短尋回時間,減低他們發生意外的風險。」

522 全港「守護蹤」派發日
另外,賽馬會耆智園及聖雅各福群會將於5月舉行全港「守護蹤」派發日,讓有需要人士免費索取,每個時段名額15個,先到先得。申請流程需時約一小時,照顧者請預留時間。詳情如下:

日期:2021月5月22日(星期六)
時間「1」:上午10:00-11:00 / 11:00-12:00
地點「1A」:葵涌和宜合道22 號2樓1201室,香港聖公會麥理浩夫人中心,林植宣博士老人綜合服務中心
地點「1B」:沙田亞公角街27號,賽馬會耆智園

時間「2」:下午2:30-3:30/ 3:30-4:30
地點「2A」:西環德輔道西466號健智匯1樓,聖雅各福群會
地點「2B」:屯門青棉徑2號菁雋大廈地下,聖雅各福群會柏雋長者日間護理中心

九龍、新界東及離島,查詢:賽馬會耆智園 (68046307)
香港島、新界西及荃葵青,查詢:聖雅各福群會 (81055818)

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